Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gökçeada’da Ek Sefer Yokluğu Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağduriyet Yaratıyor

13.09.2026 tarihinde Gökçeada’dan Kabatepe’ye Gestaş ile geçmek için limana geldik ve yaklaşık 1–2 saattir limanda bekliyoruz. Önümüzde tahminen 250–300 araç olmasına rağmen hiçbir şekilde ek sefer açılmadı ve sefer saatleriyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Saat 15:00 seferi için limandaydık; yoğunluk nedeniyle bu seferle geçemeyeceğimiz söylendi. Ancak bunun yerine net bir saat verilmeden “17 olmazsa 19, 19 olmazsa 21, o da olmazsa 23 gibi” belirsiz ifadeler kullanılıyor. Hangi saatte, hangi seferle gideceğimiz konusunda somut ve güvenilir bir bilgi alamıyoruz.

Personelden bilgi almakta da ciddi güçlük çekiyoruz. Sadece araçlar sıraya sokuluyor; ancak bu sıranın neye göre düzenlendiği, kimin hangi sefere alınacağı, herhangi bir kayıt ya da sıra fişi olup olmadığı konusunda açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik yüzünden şu an fiilen Gökçeada’da mahsur kalmış durumdayız.

Pazartesi günü işbaşı yapacak, çocuğu okula başlayacak ve sabah saatlerinde şehirde olması gereken birçok insan şu an limanda mağdur şekilde bekliyor. Buna rağmen ne ek sefer planı şeffaf bir şekilde paylaşılıyor ne de ilk seferin kimleri alacağı açıkça belirtiliyor.

Gestaş’tan; mevcut yoğunluk göz önüne alınarak ilk uygun sefere alınmamızın sağlanmasını, mümkünse ek sefer planlanmasını ve en önemlisi hangi saatte, hangi seferle adadan gidebileceğimize dair net, yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu belirsizliğin ve iletişim eksikliğinin giderilerek mağduriyetimizin ivedilikle sonlandırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Gestaş Deniz Ulaşım Üslupsuzluk, Ses Yükseltme, Ters Cevaplar

Gestaş DenizUlaşım Üslupsuzluk, Ses Yükseltme, Ters Cevaplar

Profil fotoğrafı
Sezin
Gestaş Feribot Hizmetleri'nin Bayram Hizmetsizliği!

Gestaş FeribotHizmetleri'nin Bayram Hizmetsizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Gestaş Deniz Ulaşım İşini Düzgün Yapmıyor!

Gestaş DenizUlaşım İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Berna