to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 4818 ile biten VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında, 3 Aralık 2025 tarihinde "yıllık kart aidatı" adı altında kartımdan 699,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, tarafımdan tahsil edilen 699,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, ekstra hiçbir şart öne sürülmeden ve herhangi bir ek ürün veya hizmete yönlendirme yapılmaksızın, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı; memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda ise kredi kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın kapatılması da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sonu 4425 ile biten VakıfBank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 27 Kasım 2023 tarihinde 289,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin ipt...
VakıfBank kredi kartımın sonu 6872 ile biten kartıma 6 Aralık 2024'te 469 ₺ aidat kesintisi yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı almadan bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822...
VakıfBank kredi kartımın sonu 4419 ile biten kartıma 6 Aralık 2024'te 469 ₺ aidat kesintisi yapılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı almadan bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822...
Sonu 5792 ile biten VakıfBank kredi kartıma 27.08.2025 tarihinde toplamda 499,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3...
Sonu 4190 ile biten VakıfBank kredi kartıma 5 Ekim 2024'te 359₺'lik aidat kesintisinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. f...
Yorumlar