to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu
Gardrops’ta eski hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası artık kullanımımda değil. Kullanıcı adımı ve şifremi bilmeme rağmen, sistem eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımdaki bilgilere erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram dışında hesabımdaki hiçbir bilginin değişmesine gerek yok, sadece hesabıma tekrar erişebilmeyi istiyorum.
Gardrops’un, kimlik veya gerekli diğer güvenlik adımlarını belirterek bana bildirmesini ve eski numaramı kullanmadan hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için ne yapmam gerektiğini açıkça iletmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
