to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın Eylül 2025 dönemine özel Cepte Kazan kampanyasına Worldcard (son 4 hanesi: 1595) ile katıldım. Kampanya kapsamında aynı ay içerisinde Adana Ceyhan’daki Shell ve Petrol Ofisi (Karacadağ Petrol: 21 Eylül, 27 Eylül; Önükler: 9 Eylül, 12 Eylül, 18 Eylül) istasyonlarında toplamda 5 kez 1200 TL ve üzeri yakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen 225 TL Word puan hediyesinin 6 Ekim 2025 tarihinde yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, bugüne kadar puanım hesabıma yüklenmedi.
09 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yalnızca “10 Ekim’de puan yüklenecek” şeklinde kısa ve ilgisiz bir cevap verildi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve elimde harcamalara dair belgelerim olmasına rağmen, puanımın halen yüklenmemiş olması nedeniyle mağdur edildim.
Kampanya koşullarına uygun olarak 225 TL Word puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kartımla Ağustos ayı içinde internet bankacılığı üzerinden katıldığım akaryakıt kampanyası kapsamında 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Tüm slipleri internet bankacılığından kontrol ettim ve hepsi akaryakıt harcaması olarak gözüküyor. Ancak, kampanya şartlarını eksik...
VakıfBank Gold World kredi kartımla katıldığım “4 adet 1000₺ ve üzeri yakıt alışverişine 225₺ puan” kampanyasında sorun yaşıyorum. Shell Emir Petrol istasyonundan farklı günlerde 1000₺ ve üzeri toplam 4 yakıt alışverişi yaptım. Son alışverişim 19 Ağustos 2023 tarihinde ve tutarı 2.235,90₺ olmasına r...
VakıfBank Worldcard Troy 2116 numaralı kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 6 ay boyunca 50.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirmek amacıyla kampanyaya üye oldum ve bu durumu müşteri temsilcisinden de teyit ettim. Ancak kampanyanın 3. Ayında yaklaşık 47.000 TL h...
Yorumlar