Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank İsveç Kronu Bozdurma

8 Aralık 2023 11:34548

VakıfBank internet şubesi aracılığıyla İsveç kronu aldım. Daha sonra bozdurmak istediğimde kron için kur verilmediğini gördüm. Şubeden talimatla İsveç kronunu bozdurmak istedim ve talimat verdim. İşlem yapıldı. 15 gün oldu, hala param hesabıma geçmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

11 Aralık 2023 14:18

Kart aidatı iptali Sonu 6518 ile biten kredi kartımı tarafınıza önce aidatsız kart olarak gönderiyorsunuz ve kredi kartımdan yıllık aidat kesintisi olarak 349 TL kesinti yapıyorsunuz! Bu ödemenin haksız olduğunu ve hiçbir yasal hakkınızın olmadığını bildirerek, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.' Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin hemen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve tüm kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

8 Aralık 2023 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

VakıfBank İsveç Kron Alis-satış Sıfır Gözükmekte.

31 Ağustos 2023 10:341.735

"Teşekkürler..."

VakıfBank Norveç Kronu Bozdurulmuyor

28 Eylül 2023 09:49260

VakıfBank hesabımdan Norveç kronu bozdurmak istediğimde yapılamıyor. Şu an Norveç kronunun kur karşılığı sıfır (0) olara...

1

VakıfBank'a ATM Paranız Bloke Olmuştur

6 Temmuz 2023 18:25956

VakıfBank'a hesabıma ATM üzerinden para yatırma işlemi yaparken ilk işlemde parayı hesaba geçirdi fakat 2. işlemde paran...

VakıfBank İsveç Kronu TL'ye Çeviremiyorum

9 Şubat 2024 19:22532

VakıfBank'ta bir miktar İsveç Kronu bulunmaktadır ancak Türk Lirası'na çeviremiyorum ve bu sorun bir yıldan fazla süredi...

VakıfBank İsveç Kronu TL'ye Çeviremiyorum

VakıfBank ATM Sinde Yatırılan Paranın Hesaba Bir Türlü Geçmemesi.

24 Temmuz 2024 10:53709

VakıfBank ATM sinden hesabıma para yatırmak istedim. Yatırdığım para hesabıma geçmeyerek hata verdi. Kayıt oluşturulması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri