to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Vakıf Yatırım Hisse Senedi hesabımda Pay Eş Anlı lisansı ve 10 kademe derinlik lisansını satın alıp parasını ödediğim halde bu lisanslardan biri tanımlanmadı. Defalarca e-posta göndermeme ve aramama rağmen ay sona erdi ve param boşa gitti. Bu ay yine sorun yaşıyorum.
VakıfBank yatırım hesabımda hisse olmadığı halde var gözüktüğü için hesabımı kapatamıyorum. Bu sebeple de her ay hesap işletim ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Hisseyi satmaya çalıştığımda ise haliyle satamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise tam bir sorun.
01.01.2025 saat 10:20 de VakıfBank yatırım hesabıma girdim hiçbir şey gözükmüyor hisse senedi hesabım. Boş gözüküyor. Nereden kontrol ettiysem olması. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 19 dakika hatta bekledim. 19 dakika telefona cevap veren olmadı hep 3. Sıradanız deyip durdu. Ya bu nasıl bir müş...
VakıfBank yatırım hesabım var, 10 kademe derinlik aylardır ücretsiz tanımlanmakta, bu ay tanımlama yapılmaması sebebiyle VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, telefona cevap veren temsilci yatırım birimine aktaracağını söyledi, aktarım yapar yapmaz telefon kapandı, tekrar aradım yeniden aynısı oldu...
Reşit olmayan kızım adına VakıfBank üzerinden açılmış olan yatırım hesabında 23 Haziran 2025 tarihinde, zarar durumundaki bir hisse senedini satarak yerine farklı bir hisse senedi almak için işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası ne sattığım hisse, ne aldığım yeni hisse, ne de hesaptaki para bak...
Yorumlar