VakıfBank derinlik

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, 24.02.2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak hisse senedi alım‑satım komisyon oranımın düşürülmesi ve veri yayın paketimin (derinlik ve canlı veri) ücretsiz olarak tanımlanması için talept...

VakıfBank’ta trade online işlemlerimde bir süre önce “derinlik paketi” satın almıştım. Bu paketi yalnızca bir kez, yakla...şık üç ay önce kullandım ve o dönem için 600 TL ücret tahsil edilmişti. 31 Aralık saat 21.20’de hesabımdan Ocak ayına ait olmak üzere yeniden 600 TL çekildiğini gördüm. Ocak ayınd...

VakıfBank Trendonline uygulamasında 04.12.2025 tarihindeki güncellemeden sonra derinlik ekranı görünmemeye başladı. Günc...elleme öncesinde herhangi bir sorun yokken, güncelleme sonrasında hem derinlik ekranına erişemiyorum hem de takip listemle ilgili bir mağduriyet yaşadım. Bu sorun üzerine müşteri ...

VakıfBank'tan aracı kurum dağılımı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Diğer kurumlar müşterilerine 10 kademe analizi,... derinlik ve aracı kurum dağılımını bedava verirken, VakıfBank maalesef varmıyor. Bu durum beni en azından diğer aracı kurumlara yönlendiriyor. Bu hizmetin tarafıma ücretsiz olarak...

VakıfBank yatırım hesabım var, 10 kademe derinlik aylardır ücretsiz tanımlanmakta, bu ay tanımlama yapılmaması sebebiyle... VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, telefona cevap veren temsilci yatırım birimine aktaracağını söyledi, aktarım yapar yapmaz telefon kapandı, tekrar aradım yeniden aynısı oldu...

VakıfBank Vakıf Yatırım Hisse Senedi hesabımda Pay Eş Anlı lisansı ve 10 kademe derinlik lisansını satın alıp parasını ö...dediğim halde bu lisanslardan biri tanımlanmadı. Defalarca e-posta göndermeme ve aramama rağmen ay sona erdi ve param boşa gitti. Bu ay yine sorun yaşıyorum.

Trade Online veri paketim aktifken bir anda devre dışı kaldı ve anlık derinlik ile pay düzeyi 1+ olarak satın aldığım pa...ketin içeriklerinden yararlanamıyorum. Acilen yardımcı olursanız sevinirim; hem para verip paket satın alıyoruz hem de bir anda paketin içerikleri iptal oluyor ve yararlanamıyoruz.

VakıfBank maaş müşterisiyim. Aynı zamanda yatırım hesabım mevcut. Hiçbir talebim olmadığı halde bist veri paketi satın a...lmışım gibi hesabımdan sürekli para kesiliyor. Son üç aydır aradım, müşteri hizmetlerinden bir beyefendi para iadesi olmadığını, böyle bir uygulamanın bulunmadığını söyledi. Konuşm...

VakıfBank'tan aracı kurum dağılımı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Diğer kurumlar müşterilerine 10 kademe derinlik... ve aracı kurum dağılımını bedava verirken, VakıfBank maalesef varmıyor. Bu durum beni en azından diğer aracı kurumlara yönlendiriyor. Bu hizmetin tarafıma ücretsiz olarak verilmes...