Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank HGS İptal Ücreti İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

05 Aralık 14:19
13

VakıfBank üzerinden iptal ettirdiğim HGS ürünüm için 572 TL tutarındaki HGS iptal ücretimin 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı beyan edilmesine rağmen, belirtilen süre geçmesine karşın ödeme tarafıma yapılmadı.

Verilen taahhüt süresinin dolmasına rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme almayınca VakıfBank müşteri hizmetlerini 444 0 724 numaralı hat üzerinden aradım; ancak görüşmelerime rağmen sorunuma çözüm bulunmadı ve ücret iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.

HGS iptal ücretim olan 572 TL’nin tarafıma bir an önce eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 14:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS İptali Müşteri Hizmetleri Hatası Nedeniyle Mağdur Oldum

02 Kasım 17:45
536

HGS İptali Sonrası Param İade Edilmedi

27 Temmuz 12:21
2.808
HGS İptali Sonrası Param İade Edilmedi
HGS İptali Sonrası Param İade Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri