Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank HGS İptali Sonrası 228 TL Bakiyem Hâlâ İade Edilmedi
Hayri
14 Ekim 2025 13:28
2.661"Ücret iademi gerçekleştirdiler Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank HGS İptal Ücreti İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı
Burak
05 Aralık 2025 14:19
1.689Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi fakat keşke buraya yazmadan müşteri temsilcisi sorunuma çözüm bulsaydı. Şunu görüyoruz çözümü aslında basit ama hem de zor lakin her şeye rağmen teşekkür ediyorum”
VakıfBank üzerinden iptal ettirdiğim HGS ürünüm için 572 TL tutarındaki HGS iptal ücretimin 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı beyan edilmesine rağmen, belirtilen süre geçmesine karşın ödeme tarafıma yapılmadı.
Verilen taahhüt süresinin dolmasına rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme almayınca VakıfBank müşteri hizmetlerini 444 0 724 numaralı hat üzerinden aradım; ancak görüşmelerime rağmen sorunuma çözüm bulunmadı ve ücret iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi.
HGS iptal ücretim olan 572 TL’nin tarafıma bir an önce eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05 Aralık 2025 14:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Burak
10 Aralık 2025 23:43
Benzer Şikayetler
Kredi İptali Sonrası Sigorta Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mehmet
04 Aralık 2025 15:10
217VakıfBank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini aldıktan yaklaşık 5 gün sonra iptal ettim. Bu kredi kapsamında kesilen 7.500 TL tutarındaki sigorta ücretinin, kredi iptali sonrası hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden g...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
HGS İptal Sonrası Bakiye İadesinin Gecikmesi Ve Yanlış Hesaba Yatırılma Endişesi
Mustafa
12 Ekim 2025 13:05
1.453"Geri dönüş ve iade için VakıfBank a Teşekkür ederim"
HGS İptali Sonrası Param İade Edilmedi
Tuğba
27 Temmuz 2025 12:21
4.047VakıfBank hesabıma bağlı HGS’mi iptal ettim, sürekli olarak yükleme yapıldığı için ve başka bir yerden aldım. Ancak bakiyesi yaklaşık 800 TL olan HGS’ye kesilen parayı bir ay oldu, hâlâ iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bir gün içinde yatırılacak demişlerdi. Zaten müşteri temsilcisine ula...
hgs-iptali-sonrasi-param-iade-edilmedi-2.jpg
hgs-iptali-sonrasi-param-iade-edilmedi-1.jpg
HGS İptali Sonrası İade Edilmeyen Bakiye
Onur
11 Şubat 2025 18:04
2.595Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan daha önce HGS ürünü sipariş etmiştim. 23 Ocak 2025 tarihinde hesabıma otomatik olarak 390 TL yüklendi. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak HGS ürünümü iptal ettim. Ancak içindeki kalan bakiyenin henüz hesabıma iade edilmediğini görüyorum. Gereği...
1 Destek
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
300
-
![ikon]()
Araç Kredisi
100
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.166
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
59
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
631
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
124
-
![ikon]()
Borsa
146
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
215
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
134
-
![ikon]()
EFT
451
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.666
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
193
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
232
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
14
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
855
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
489
-
![ikon]()
Gümüş
92
-
![ikon]()
Halka Arz
182
-
![ikon]()
Havale
440
-
![ikon]()
Hesap
3.484
-
![ikon]()
Hesap Açma
331
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
572
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
451
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.414
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.680
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
361
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.657
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.561
-
![ikon]()
Kurye
333
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
544
-
![ikon]()
NFC
181
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.357
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.635
-
![ikon]()
Platinum
857
-
![ikon]()
Pos
528
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
57
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.380
-
![ikon]()
Sigorta
1.305
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
157
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
313
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
336
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
555
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
127
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Vinov
79
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
389
-
![ikon]()
Worldcard
1.621
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
488
Yorumlar