to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık 699 TL Üyelik Bedeli İadesi Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.12.2025 tarihinde kartıma 699 TL tutarında “yıllık üyelik kart bedeli” yansıtıldığını Aralık 2025 ekstresinde gördüm.
Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için talepte bulundum ancak talebimin sistem tarafından reddedildiği bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını ve iade talebimin hiçbir esneklik gösterilmeden reddedilmesini kabul etmiyorum.
31.12.2025 tarihinde kesilen 699 TL’lik yıllık üyelik kart bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Maalesef iade verilmedi, çözüm yok, kredi kartımı iptal ettireceğim.
