Rızasız Kesilen 669 TL Kart Aidatı İadesi Ve Gelecek Kesintilerin Engellenmesi
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyrek kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan kartıma yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
İlgili dönem ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Ayrıca hukuki açıdan da, bu şekilde haberim olmadan kart aidatı kesilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca kredi kartıma bundan sonra ben açıkça ve açık rızamla onay vermedikçe yıllık kart aidatı veya benzeri herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler




