Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Yapılandırmasında Emekli Maaşıma Rağmen Çözüm Bulamıyorum

profile
25 Temmuz 2025 17:14
3.543

VakıfBank ek hesap kredi borcu yapılandırması, Bankalar Birliği'nin açıklamasına rağmen, borç üzerinden zaman geçmedikçe yapılmıyor. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum. Emekli maaşım VakıfBank'ta olmasına rağmen yapılandırma yapılmıyor. Cevabınızı bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ağustos 2025 19:37

VakıfBank Kastamonu şubesinde ek hesabım (KMH) için yapılandırma talebinde bulundum. 300.000 TL tutarındaki borcumun Türkiye Bankalar Birliği'nin 48 ay vadeli yapılandırma imkanından yararlanarak taksitlendirilmesini istiyorum. Ancak şubeye gittiğimde herhangi bir işlem yapılmadı ve yapılandırma hakkı tanınmadı. Müşteri temsilcisi, 10 Temmuz’dan önce borcu olanlara ve 32 günlük gecikmesi bulunanlara bu yapılandırmanın uygulanabileceğini belirtti. Benim de KMH borcum mevcut olmasına rağmen bu haktan faydalanamıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilerek yapılandırma hakkının tarafıma tanınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Temmuz 2025 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Musa
Musa
25 Temmuz 2025 18:12

Müşteri hizmetleri aradığım da şubeye başvur diyor şube yi aradığım da yeterli yardım alınmıyorum

Musa
Musa
25 Temmuz 2025 18:13

Yapılandırma istediğim de aradan 32 gün geçirmeniz lazım deniyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Temmuz 2025 16:35
3.780

profile
İsmail
30 Temmuz 2025 17:54
1.289
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yapılandırma Ve Ödeme Kolaylığı Taleplerim Karşılanmıyor

profile
14 Temmuz 2025 14:35
9.737
vakifbank-yapilandirma-ve-odeme-kolayligi-taleplerim-karsilanmiyor-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Yapılandırma Talebime Çözüm Bulunamıyor, Borç Azalmıyor

profile
11 Eylül 2025 15:50
6.752
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri