1
Müşteri Hizmetinin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Fiyat Artışı Ve Paket Değişikliği Sorunu
14 Ağustos 13:27154
8 Ağustos’ta saat 14.00 civarında Turkcell Superonline’ın fiber 1000 Mbps kampanyasına başvurdum. Aynı gün akşam müşteri... hizmetlerini tekrar arayarak bu 1000 Mbps kampanyasını iptal ettirip, 100 Mbps hız ve TV Plus UEFA Şampiyonlar Ligi içeren pakete geçmek istediğimi belirttim. O sırada iki paketin
