to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta Aydın Efeler Bulvar Şubesi üzerinden çocuk hesabı açtık. Hesap şubede sorunsuz açıldı ancak bu hesabı Vakıf Mobil uygulamasına farklı bir telefondan tanımlamak istediğimizde kimlik bilgileriyle doğrulama aşamasında ilerleyemiyoruz.
Doğrulama ekranında aktivasyon kodu ya da kimlik bilgileriyle giriş seçenekleri çıkıyor. Aktivasyon kodumuz olmadığı için kimlik bilgilerimizi girerek devam etmek istiyoruz fakat doğum tarihi bölümüne geldiğimizde sistem 2007 sonrası doğum tarihlerini kabul etmiyor. Hesap şubede açılmış olmasına rağmen, çocuğum 18 yaşından küçük diye uygulamaya giriş yapamıyoruz ve işlem sürekli bu ekranda takılıyor.
Sadece vadesiz çocuk hesabı olduğu için kart da olmadığı halde, bu teknik kısıt nedeniyle hesabı dijital kanallardan kullanamaz durumdayız ve şubeye gitmeye mecbur bırakılıyoruz. Ben bu işlemin şubeye gitmeden, mobil uygulama üzerinden çözülebilir olması gerektiğini düşünüyorum.
Çocuk hesabı sahiplerinin de Vakıf Mobil’e kimlik bilgileriyle sorunsuz giriş yapabileceği şekilde doğum tarihi sınırlamasının düzeltilmesini ve mevcut hesabımızın da şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil uygulamaya tanımlanmasını istiyorum.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 18 yaşından küçük kızımın hesabına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli aktivasyon kodu telefonuma gelmiyor. 26.11.2025 tarihinden beri yaklaşık 10 saattir, en az 8–9 kere denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve aktivasyon kodu tarafıma ulaşmıy...
18 yaş altı aile onaylı VakıfBank bankomat kullanıcısıyım. Telefonumda bir sorun çıktı ve sıfırlamak zorunda kaldım. VakıfBank uygulamasını yüklediğimde bütün bilgileri giriyorum; fakat 18 yaş altı aile onaylı kullanıcı olduğum için benden doğum tarihi istediğinde sorun çıkıyor ve işlemime devam ede...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çocuğum adına yatırım hesabı açtım. Şifreyi yanlış girdiğimiz için hesap bloke oldu ve yeni şifre oluşturamıyoruz. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şubesi, 18 yaşından küçük olduğu gerekçesiyle çözüm sunamıyor. Anne ve babası olarak bu işlemi sağlıklı şekilde ta...
VakıfBank müşterisiyim. Telefonuma yeniden kurulum yapmak zorunda kaldıktan sonra VakıfBank mobil uygulamasına tekrar giriş yapmak istedim. Uygulamaya şifre ile giriş yapabildiğim halde yüz tanıma aşamasında takılıyorum. Tüm bilgilerimi doğru giriyorum, yüz tanıma kısmına geldiğimde kamera açılıyor,...
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.084 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 642 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 275 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 419 
Ek Hesap 1.498 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 764 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 354 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 428 
Hesap 3.550 
Hesap Açma 370 
HGS 350 
Hisse 650 
İcra Borcu Ödeme 394 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.236 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.618 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.133 
Kredi Kartı 12.272 
Kurye 353 
Like Card 20 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 208 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.243 
Para Yatırma 2.385 Platinum 521 
Pos 443 
Promosyon 647 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 107 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.635 
Sigorta 1.335 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.276 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 302 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 426 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 132 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 409 
Worldcard 1.185 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar