ATM’den Haksız Masraf Kesintisi Ve Bilgi Tutarsızlığı Mağduriyeti

01.12.2025 sabahı saat 06.25 civarında VakıfBank Ankara Şentepe Şubesi ATM’sinden hesabımdan 17.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitimin 20.000...

VakıfBank ATM'den günlük para çekme limiti 10000 lira yı artırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini bankanın 10000 lira üstü çekmeye izin vermiyor dedi. Fazla para çekip yapmak için extra ücret talep ediyor dedim. O şekilde çekmeniz gerekiyor dedi.

01.12.2025 sabahı saat 06.25 civarında VakıfBank Ankara Şentepe Şubesi ATM’sinden hesabımdan 17.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitimin 20.000...

01.03.2026 tarihinde İzmir Menderes VakıfBank ATM’sinden IBAN’ı 0697 ile biten vadesiz hesabımdan 16.000 TL para çektim. ATM ekranında günlük para çekme limiti 20.000 TL olarak görünüyordu, bu limite güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “masraf” adı alt...

09.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45 ile 11.30 arasında VakıfBank Tuzla Orhanlı şubesine ait ATM’den telefonumla temassız işlem yaparak önce 10.000 TL, ardından tekrar ihtiyaç duyduğum için 6.500 TL daha para çektim. Bu ikinci para çekiminde hesabımdan 180 TL’nin üzerinde bir tutar komisyon/ücret o...
29.04.2026 tarihinde Elazığ Merkez VakıfBank Şubesi ATM’sinden QR koduyla 19.400 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda günlük para çekme limitinin 20.000 TL olduğu görülüyordu ve herhangi bir masraf, komisyon ya da “QR limit üstü para çekme” gibi bir kesinti uyarısı yer almıyordu. İşlemden sonra ...
Yorumlar