Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank 5 Taksite Böl... Troy Kampanyasını Uygula

VakıfBank 5 Taksite Böl... Troy Kampanyasını Uygula
01 Şubat 2024 00:08
2.784

VakıfBank Troy kart ile yapılan işlemlere peşin fiyatına beş taksit kampanyası kapsamında bölünmesi gereken Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemelerim kendiliğinden iki taksit olarak yapılmış. Müşteri hizmetleri çözüm sağlamadı. İşlem için herhangi bir düzeltme yapılmadı. Kampanya 31 Ocak 2024 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, müşteri hizmetleri dijital vergi dairesinden taksitli işlem yapıldığını iddia ediyor. Ben kendim Gelir İdaresi Başkanlığı personeliyim ve işlemi yaparken sistemimizde taksitli işlem yapılamadığını defalarca belirtmeme rağmen, Gelir İdaresi Başkanlığı dijital vergi dairesi sistemimizde taksitli işlem olmamasına rağmen MTV ödemelerinin taksitli yapıldığını ısrarla iddia ediyor. VakıfBank sisteminde ciddi bir sorun olduğu açık; MTV ödemeleri Troy kart kampanyası olmaması durumunda bile üç taksit yapılabiliyorken bu ısrarın nedenini anlamıyorum. Lütfen 24 Ocak 2024 ve 30 Ocak 2024 tarihlerindeki MTV ödemelerimi beş taksit olarak bölme işlemini bir an önce sağlayın.

01 Şubat 2024 00:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatih
01 Şubat 2024 00:25

Bize ulaşın kısmında defalarca yazmaya çalıştım ama çalışmıyor maalesef ayrıca müşteri hizmetleri de "bize ulaşına" yönlendirdi ama çözüm yok maalesef

Fatih
01 Şubat 2024 14:43

Hala dönüş gelmedi ve sorun çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Zekeriya
26 Nisan 2024 21:53
5.788
VakıfBank Taksit Kampanyası Hayal Kırıklığı
VakıfBank Taksit Kampanyası Hayal Kırıklığı
VakıfBank Taksit Kampanyası Hayal Kırıklığı
VakıfBank Taksit Kampanyası Hayal Kırıklığı

28 Ocak 12:35
1.244
Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi
Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi
Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi
Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

MTV Ödemesi Taksitlendirilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Mustafa
08 Temmuz 17:28
718
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri