Bubilet'te Sağlık Nedeniyle Bilet İadesi Reddi

Bubilet üzerinden 18 Ağustos tarihli Gökhan Türkmen konseri için iki kişilik, iade garantisiz bilet aldım ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak dün ortaya çıkan sağlık sorunum nedeniyle konsere katılmam mümkün olmadığı için Bubilet’e destek maili üzerinden iade talebinde bulundum.

Mücbir bir sağlık durumu yaşadığımı, gerektiğinde sağlık raporu ve ilgili belgeleri de iletebileceğimi belirtmeme rağmen, iade talebime doğrudan olumsuz dönüş yapıldı. Sağlık nedenleriyle ortaya çıkan bu zorunlu iptal durumunda hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını ve esneklik tanınmamasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sağlık durumum nedeniyle katılamayacağım konser biletlerimin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.