Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank 48 Aylık Kredi Kartı Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

profile
26 Şubat 13:22
1.008

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumun yapılandırılması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Depremzede bir vatandaşım, evim yok ve maddi olarak zaten çok zor bir durumdayım. Buna rağmen kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda bana hiçbir kolaylık sağlanmıyor.

26 Şubat 2026 saat 12.00 civarında VakıfBank Dörtyol şubesine giderek kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 198.000 TL olan borcum için, BDDK tarafından çıkan ve 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemeden yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak şubede bana 40.000 TL peşin ödeme yapmam gerektiği, kalan tutarın ise en fazla 24 aya bölünebileceği söylendi. Depremzede olduğumu, evimin olmadığını ve bu kadar yüksek bir peşinatı ödememin mümkün olmadığını ifade etmeme rağmen, 48 ay yapılandırma talebim kesin olarak reddedildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, yasal olarak belirlenen 48 ay azami taksit süresi hakkımdan yararlanmak ve kredi kartı borcumun hiçbir peşinat talep edilmeden, BDDK düzenlemesine uygun şekilde 48 aya yapılandırılmasını talep ediyorum. Depremzede olmam da göz önünde bulundurularak, mağduriyetimin giderilmesini ve borcumu ödeyebileceğim makul şartlarda bir ödeme planı oluşturulmasını istiyorum.

26 Şubat 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu 48 Ay Yapılandıramıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
01 Ekim 2025 04:09
2.399

profile
Gökhan
18 Temmuz 2025 21:03
5.207
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 17:54
2.946
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri