to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın kampanya kapsamında yurt dışı seyahat sağlık sigortasının hediye edildiği belirtilmesine rağmen, bu sigorta ücreti tarafımdan tahsil edildi ve iadesi yapılmadı. Şubat 2026 ekstresine yansıyan bu tutar, poliçe numarası 3029507425 ile görülmektedir. Kampan...
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta 9 Şubat 2026 tarihinde Samsun Çarşamba şubesinden ilk kez hesap açtım. Ve dün 10 Şubat 2026'da hesabımı kontrol ettiğimde, talep etmediği...
03.12.2025 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa Soğuksu şubesine hesap açtırmak için gittim. Çalışan, hesap açmak için bir ücret ödemem gerektiğini söyledi, ben de bunu kabul ederek işlemlere devam ettim. Ancak daha sonra internet bankacılığına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında iki adet sigorta ...
VakıfBank Üzerinden Satın Aldığım Seyahat Sigortası Haksız Şekilde Reddedildi – Ne Banka Ne Sigorta Şirketi Süreçle İlgileniyor VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Türkiye Sigorta iş birliğiyle Seyahat Sağlık Sigortası satın aldım. Yurt dışı seyahatim sırasında acil bir sağlık durumu yaşadım ve be...
Vize başvurusu için mobil bankacılıktan seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Ancak fatura gelmedi. Bankaya gidip hem 6 aylık hesap dökümü hem de sigortamın onayını istedim. Bankada herkes birbirine yönlendirdi ve imza sirküleri vermediler. Biz imza sirküleri veremiyoruz dediler, sağlık poliçemi ne im...
26.03.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. İhtiyaç olarak gördüğüm ve haklı bulduğum (toplamda 35.989,01₺) 'Kredili Hayat Sigortası, DASK, Konut Sigortası kredi tahsis ücreti' dışındaki - Şifrelerim güvende: 1.314₺ - Ferdi Kaza Sigortası: 1.460₺ - VakıfBank Kazandıran Tarife: 6.804₺ - Finansal S...
VakıfBank Kumluca şubesine hesap açmak için gittim. Hesap açılışı için 300 TL gerekli olduğunu söylediler. Bireysel bankacılık çalışanı hesabı açtı. Daha sonra bana bilgim dışında 2 adet farklı seyahat sigortası ve hayat sigortası kesildiği mesajı geldi. İstemediğimi ve iptal edilmesini talep etmeme...
VakıfBank'ta banka hesabı açmak ve banka kartı almak için şubeye gittim. Bankacı benden 250 TL bir ücret talep etti. Aynı işlemi geçen hafta arkadaşım 70 liraya yaptı. Ben de parayı yatırdım ve bana kredi kartı verildi. İstemediğimi, ihtiyacım olmadığını söyledim fakat bankacı zorunlu olduğunu, yılb...
"Bankanın müdürü ilgilendiği için teşekkür ederim"
Bugün VakıfBank'a hesap açmak için gittim, ayrıca mobil bankacılığımı açmak istediğimi belirttim. Hesap açılırken onaylama işlemleri olması gerektiğin...
"İade oldu. Teşekkürler..."
VakıfBank 15 gün ücretsiz seyahat sigortası yaptırdım. Müşteri hizmetlerinden yaptırdım. İki tane kartım var. Her karttan 1 er tane yaptırmak istediği...
Merhaba, 25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Platinum Plus kartım ile seyahat sağlık sigortası ( sigorta no:772910566-0) yaptırdım. Platinum Plus kart kampanyaları arasında bulunan "ücretsiz seyahat sigortası" kampanyasının tüm kriterleri (15 günden kısa olması, Avrupa ülkele...
Son 4 hanesi 4051 olan VakıfBank Platinum Plus kartımla, ücretsiz seyahat sağlık sigortası kampanyası kapsamında, kampanya şartlarına uygun olarak ilgili web sitesi üzerinden 14 Haziran tarihinde 292,94 TL tutarında seyahat sağlık sigorta poliçesi düzenlendi. (Poliçe bilgileri ekteki resimde yer alm...
16.07.2024 tarihinde VakıfBank Isparta şubesinden vadesiz bankomat kartı açtırmak için gittiğimde banka personeli 350 TL hesap açılış ücreti olduğunu söyledi. Mobil uygulamaya girdiğimde Ferdi Kaza Sigortası ve seyahat sağlık sigortası olarak kesildiğini gördüm. Bu kesilen sigorta poliçesinin iptali...
24.06 tarihinde VakıfBank İzmir/Alsancak şubesinden adıma Türkiye Sigorta aracılığı ile bilgim dahilinde olmadan seyahat sigortası işlemi yapılmıştır. Türkiye Sigorta'yı aradığımda durumdan haberdar olmadığını iletti. Alsancak VakıfBank şubesi ise önce telefonu açıp sonra ilgili kişinin (Çaka bey) b...
Vakıf Bank'tan seyahat sigortası yaptırdık. 809,35 TL tuttu. Aynı seyahat sağlık sigortasını Yapı Kredi ile yaptığımızda ise 335,41 TL tuttu. Vakıf Bank'tan yaptırdığımız sigortayı iptal ettirmek istiyoruz. Bu nasıl bir fark? Sigorta başlama tarihi 17 Nisan. Lütfen öncesinde bana ulaşın.
Bankanız maaş müşterisi ve Platinum Plus Kredi Kartı kullanıcısıyım. Platinum Plus avantajlarından biri olan ve ilişikteki resimde detayları bulunan yurt dışı Seyahat Sağlık Sigortasını, 01/03/2024 tarihinde, yine ilişikteki resimde belirtilen kurallar dahilinde, Mobil Bankacılık uygulamanız üzerind...
20.02.2024 tarihinde VakıfBank Caddebostan şubesinden Platinum Plus kredi kartım ile seyahat sigortası yaptırdım. Platinum Plus üyelerine bu işlemin ücretsiz olduğunu kart özelliklerinde belirtmişler. Kartım ile yapmış olduğum bu işlem ücreti banka tarafından tahsil edildi ve daha sonradan tekrar ia...
18 Aralık 2023 tarihinde hesap açmak için Antalya Korkuteli VakıfBank şubesine başvurdum. Hesap açma ücreti 200 TL olduğunu ve hesabımıza 200 TL yatırmamız gerektiğini söylediler. Ben de yatırdım. Mobil bankacılığa girip hesap hareketlerini kontrol ettiğimde 'sigorta poliçe tahsilatı' adı altında 1 ...
VakıfBank Platinum Plus kart müşterisiyim. Bu kart ile ücretsiz seyahat sağlık sigortası yapılabileceği söylenmişti. Kartın web sitesinden de yazdığı gibi VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üstünden belirtilen şekilde sağlık sigortamı yaptırdım. Platinum Plus kartımdan poliçe ücreti çekildi. Ödem...
VakıfBank Metal kredi kartı sahibiyim. Web sitelerindeki kampanyaya istinaden metal kredi kartımla, yönergelerdeki gibi seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Üzerinden 2 ay geçti hala iade edilmedi. Türkiye Sigorta'dan yapışan 238,46 liralık işlemin iadesini rica ederim.
VakıfBank bireysel hesap açmak için zorunlu olarak seyahat sigortası keseceğini bildirdi. Bununla ilgili yazılı bir belge talep etmeme rağmen vermediler. Genel müdürlük ten böyle isteniyor diye bahane ürettiler. Müdür yardımcısı dahil bu yalanı sürdürdüler. Bununla ilgili bir yazı verin dediğim de v...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden seyahat sağlık sigortası yaparken sistem hata verdi. Poliçe oluşturulamadı. Teklifte kaldı. Ancak kredi kartımdan 214,45 lira çekti. Para iadesi için hem VakıfBank hem Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yardımcı olmuyorlar. Kredi kartıma paranın...
01 Haziran 2023 tarihinde VakıfBank Tarabya şubesine normal bir vadesiz hesap açmaya gittim. Vadesiz hesap açmak için önce üç adet sigorta yaptırmam gerektiğini söylediler. Normal vadesiz hesap açmak için neden 3 adet sigorta yapıyorum? Hiçbir devlet ve özel bankada böyle bir uygulama yok dedim. Ama...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
