Telefon Değişikliği Sonrası VakıfBank Mobil Uygulamasına Giremiyorum

Hakan · 2025-07-28T14:03:59+03:00

Telefon değişikliği sonrası bütün bankaların uygulamalarına girebilirken, VakıfBank'a hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gitmeye zamanım yok, yaklaşık bir aydır sürekli kimlik veya kart bilgilerini girmeye çalışıyorum ancak hata alıyorum. Canlı desteğe bağlandım, yarım saat boyunca kart okudu, sonunda şifre oluşturabileceğimi söyledi fakat yine sim kartı bloke hatası aldım. Artık gerçekten yoruldum; HGS ve kartlarımla ilgili işlemlerim var ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Online Bankacılık Erişim Sorunu Ve Çözümde Yaşanan Mağduriyet

Şeref

VakıfBank

1.167

Merhaba, VakıfBank hesabıma online bankacılıktan giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım için sim onayı istiyor, ancak bunu da gerçekleştiremiyorum. Kartımın şifresini almamıştım, bu zamana kadar gerek olmadı; her işlemi online bankacılıktan yapabiliyordum. Bloke kaldırma işlemini video kon...

Kart Bilgisi Olmadan Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Selen

VakıfBank

1.825

VakıfBank mobil uygulama şifrem bloke oldu ve yeni bir şifre oluşturmak istedim. Ancak kart bilgilerimi hatırlamadığım için kimlik bilgisi ve yüz tanıma doğrulama işlemlerini yapmama rağmen sistem bana izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise, kart bilgilerini doğru girmediğim uy...

VakıfBank Mobil Uygulama Erişim Sorunu

Ahmet

VakıfBank

925

4 gündür VakıfBank mobil uygulamasına giremiyorum. Telefon operatörümü değiştirdim ancak SIM kart bloke oldu. Bulunduğum yerde VakıfBank şubesi veya ATM'si yok. Mobil uygulama aracılığıyla kart bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi giriyorum, NFC bölümünden deniyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. 4...

1 Yorum