Vagonlife Termosunda Pipet Çevresindeki Kararmalar Temizlenemiyor

Vagonlife markasına ait termos ürünümü yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta dolmadan pipet kısmının yanındaki deliklerde kararmalar oluştu ve bu kararmayı hiçbir yöntemle temizleyemedim.

Farklı temizlik yöntemleri denememe rağmen bu kararmalar çıkmıyor ve hijyen açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü beğenerek almama rağmen bu durum nedeniyle artık güvenle kullanamıyorum.

Ürünün incelenerek bu kararmaya neden olan durumun açıklanmasını, gerekiyorsa değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.