Sahte VakıfBank Çağrısı Ve Mobil Bankacılık Girişimiyle Karşılaşılan Tehlike

İnternet üzerinden VakıfBank’ın umreye gönderilecek kişiler için düzenlediği çekilişe katılmak amacıyla, sitede karşıma çıkan “kaydolun” kısmına hazır gelen bilgilerimi kaydettim. Bugün ise 0533********71 numaralı hattan bir telefon aldım. Arayan erkek kişi kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıttı ve “Sky limit yok, bugün mobil bankacılığa girdin mi, Avcılar/İstanbul’dan giriş yapılmış” gibi ifadeler kullanarak beni telaşa düşürmeye çalıştı. Bana “Şimdi girin” dediğinde telefonu kapatıp, sonra gireceğimi söyleyip kapattım ve o anda ciddi şekilde şüphelendim.

Aslında böyle bir çekiliş için sadece internetten form doldurmuş, hiçbir şekilde VakıfBank tarafından aranmayı talep etmemiş bir müşteri olarak, bu şekilde aranmış olmam baştan beni tedirgin etti. Öncelikle arayan numaranın VakıfBank’ın resmi numarası olmaması, ikinci olarak da daha önce genellikle kadın görevliler tarafından aranmış olmam bu şüphemi artırdı. Hemen internetten VakıfBank’ın resmi numarasını bularak bankayı kendim aradım ve durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, bu numaranın bankaya ait olmadığını, ayrıca yaptığım geri aramada sistemin de bu numarayı “yurt dışı araması” olarak gösterip uyardığını belirtti. Mobil bankacılık sistemime de birlikte bakıldı ve şu an için bir sorun görünmediğini öğrendim. Buna rağmen yaşadığım korku ve şaşkınlık uzun süre geçmedi; neredeyse göz açıp kapayıncaya kadar dolandırılacaktım.

Bu olayı hem VakıfBank’a teşekkür etmek hem de halkı uyarmak için paylaşıyorum. Müşteri hizmetlerindeki görevliye, numaranın sahte olduğunu hemen fark edip beni rahatlattığı ve hesabımı kontrol ettiği için özellikle teşekkür ederim. Vatandaşların bu tarz aramalara karşı çok daha dikkatli olması gerektiğini, özellikle resmi numaralar dışında gelen çağrılara ve aniden mobil bankacılığa giriş yaptırmaya çalışan kişilere itibar edilmemesi gerektiğini vurgulamak istiyorum.