to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdindeki hesabımdan sigorta primlerim için tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle, 31.12.2025 tarihinde ödenmesi gereken primlerimi ödeyemiyorum. Ödemenin son günü olması ve yıl sonuna denk gelmesi nedeniyle hem prim avantajımdan hem de gelir vergisi açısından doğabilecek avantajımdan mahrum kalma riskiyle karşı karşıyayım.
Otomatik ödeme talimatını yalnızca şubeden kaldırabileceğim söyleniyor, müşteri hizmetlerinden ise manuel ödeme yapılması için iki kez yardım talep etmeme rağmen talimat nedeniyle hiçbir şekilde müdahale edemeyeceklerini ifade ettiler. Antalya Alanya’da bulunan hesabım üzerinden yaşadığım bu durumda, otomatik ödeme talimatı bana kolaylık sağlaması gerekirken aksine mağduriyet oluşturmaktadır.
Müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kayıt açıldığı ya da dönüş yapılacağı da belirtilmedi. Sigorta primlerimin zamanında ve manuel olarak ödenebilmesi, bu nedenle yaşayacağım maddi kaybın ve mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
08/08/2025 tarihinde saat 16:50 civarında VakıfBank Kemeraltı Şubesi’indeki maaş hesabımdan para göndermek isterken, hiçbir onay bildirimi veya arama almamama rağmen hesabıma bloke konuldu. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir bildirim ya da arama gerçekleşmedi. Üstelik bugün cuma ve saat be...
Ben H****** T******, 377*****400 T.C. kimlik numarasıyla VakıfBank müşterisiyim. 22 Eylül 2025 tarihinden itibaren emekli maaşımı İstanbul Eyüp Sultan Rami Topçular Şubesi’nden almaktayım. Maaş taşıma promosyonu kapsamında toplamda 23.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu; bunun 8.000 TL’si peşin olara...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, bilgim ve onayım olmadan maaş hesabımdan kredi kartı borcu için otomatik tahsilat gerçekleştirilmektedir. 27 Ocak 2025 tarihinde 9600 TL, 4 Şubat 2025 tarihinde 559,56 TL ve 10 Şubat 2025 tarihinde 793,93 TL tutarlarında toplam üç farklı izinsiz kesinti tespit...
VakıfBank üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturam için mobil kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermiştim. 10/11/2025 son ödeme tarihli faturamın otomatik olarak ödenmediğini fark ettim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; faturamı kendim ödemek zorunda kaldım. Biraz daha gecikseydim telefonum...
VakıfBank’ta maaş hesabım ve ek hesabım bulunuyor. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımı ödeyemediğim için, banka her ay maaşım yatar yatmaz otomatik olarak borçlarımı kesiyor. Son olarak 19 Eylül 2025’te kredi kartı borcum için yedek hesabımdaki paramı da otomatik olarak çektiler. Ek hesap borcum için...
Yorumlar