Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Tutarımdan Kazandıran Tarife Ve Sigorta Ücreti Kesildi

profile
05 Ekim 2025 07:20
419
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

05.10.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak kredi tutarından, onayım ve bilgim olmadan “kazandıran tarife” adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca, 7.000 TL sigorta ücreti de kesildi. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında tarafıma “kazandıran tarife” ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi; bu ücretin alınacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

İşlem numaram: 2025014063072375

Bu tutarın tarafıma açıklamasının yapılmasını ve 5.670 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bilgilendirme ve onayım olmadan yapılan bu kesintinin mağduriyetimi giderecek şekilde çözümlenmesini istiyorum.

05 Ekim 2025 07:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Umut
Umut
29 Ekim 2025 00:45

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cesim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
16 Ekim 2025 23:37
339
"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim. VakıfBank müşteri hizmetleri sorunu çözmek yerine şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. Şubeye gitmeden Şikayetvar ile para iade edildi. Madem şubeye girilmeden iade oluyor neden uğraştırıyor insanları sözde müşteri hizmetleri"

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

profile
21 Ekim 2025 16:22
909

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Ücreti Kesintisi

profile
25 Ağustos 2025 20:39
780
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri