to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 1 yıldır da bankanın POS müşterisi olarak çalışmaktayım. VakıfBank Platinum Business kartımdan herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.
Bu kesinti sonrası VakıfBank'a iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Hem 10 yıllık müşterisi olduğum hem de son 1 yıldır POS müşterisi olarak çalıştığım bir bankanın bu şekilde yıllık kart aidatı almasını ve iade talebimi reddetmesini kabul edemiyorum.
Kesilen 799 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerle ilgili olarak müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 0488’dir. Daha önce de benzer aidat kesintileriyle karşılaşmıştım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımdan böyle bir bedel alınmasını kesinlikle kabul etmiyor ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartlarını...
VakıfBank Metal Platinum kartımdan üyelik ücreti adı altında 999 TL para kesintisi yapılmış. Kredi kartımdan yapılan yıllık kart ücretinin iadesini maaş müşterisi olarak istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6...
VakıfBank World Platinum kredi kartım, eski iş yerimde maaş hesabımla birlikte verilmişti. Kartı ilk aldığımda, maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kart aidatı alınmayacağı belirtilmişti. Ancak iş yerimden ayrıldıktan bir yıl sonra kart aidatı kesildiğini fark ettim ve iptal etmek istedim. O dö...
Yorumlar