to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Planlanan Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek
16 Mayıs gecesi Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat tarihini özellikle 17 Mayıs saat 19.00–21.00 aralığı olarak seçtim. Buna rağmen bugün 18 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte canlı desteğe defalarca bağlandım ancak verilen cevaplar hem yetersiz hem de ciddiyetten uzak olduğu için mağduriyetimi gidermedi. Görüştüğüm canlı destek yazışmalarını da ayrıca görsel olarak ekleyeceğim.
Migros’un bu gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapmasını, gerekiyorsa sipariş ve ödeme durumumu kontrol ederek sorunu derhal çözmesini ve işlerini daha profesyonel, müşteri mağdur etmeyecek şekilde yürütmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
