Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Eski Konutum İçin DASK Poliçesi Düzenlenip Hesabımdan Para Çekildi

profile
27 Ekim 2025 12:29
384

VakıfBank Yeşilpınar Şubesi tarafından, yaklaşık 1 hafta önce, 1 yıl önce kredisini kapatıp ipoteğini kaldırarak satışını yaptığım ve artık üzerime olmayan bir konut için DASK poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL para çekilmiştir. Üstelik, kullanmadığım ve bakiyesi sıfır olan hesabım eksi bakiyeye düşürülerek bu işlem yapılmıştır. Bu konutun satışı ve ipoteğin kaldırılması işlemleri sırasında tüm belgelerimi şubeye teslim etmiş ve işlemleri eksiksiz tamamlamıştım.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası hem müşteri temsilcisiyle hem de şube müdürüyle defalarca görüşmeme rağmen, haklı olduğum belirtilmiş fakat herhangi bir çözüm sunulmamıştır. 1.500 TL’nin iadesini talep etmeme rağmen VakıfBank yetkilileri bu konuda yardımcı olamayacaklarını ifade etmişlerdir.

Kendi rızam ve onayım olmadan, artık bana ait olmayan bir konut için yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve hesabımdan çekilen 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 16:07
1.131
Yanlış DASK Poliçesi Ve İade Sorunu

profile
18 Ağustos 2025 14:01
746

İzinsiz Yapılan Konut Sigortası Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
16 Ekim 2025 23:13
673
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
15 Şubat 2024 13:01
253

profile
14 Haziran 2025 01:02
1.512
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri