to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank tarafından onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarıldı. Kartı hiç teslim almadım ve hiç kullanmadım. Buna rağmen önce 350 TL sigorta ücreti kesildi, şubeye giderek itiraz ettim ve kartın kapatılmasını istedim ama bu seferde 31.07.2025 tarihinde hesabımdan 669 TL aidat ücreti kesildi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak aidat iade talebim her iki taraftan da reddedildi. Müşteri numaram: 445017452337.
Aidat ücretinin iadesini ve adıma açılan kartın kapatılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Problemim çözülmezse Tüketici Hakları ve CİMER kanalları ile hakkımı maddi ve manevi olarak arayacağım.
VakıfBank'a ait, sonu 6146 ile biten kredi kartımdan 08.08.2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 799 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu VakıfBank mobil uygulamasında fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aidat iadesiyle ilgili olumsuz dönüş aldım. Geçen yıl da aynı sorunla...
23.08.2025 tarihinde VakıfBank Vakifword kredi kartımdan 499 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve son dönemde neredeyse hiç kullanmadım. Üstelik bu aidat kesintisiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizme...
VakıfBank’tan aldığım kredi kartını hiç kullanmadım, hatta kartı bankamatiğe takıp şifre bile almadım. Buna rağmen 17.08.2025 tarihinde hesabımdan 499 TL kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde 55 dakika ile 1 saat arasında bekledim ve bağlanamadım. Son dene...
VakıfBank kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. 2025 yılında yaklaşık 800 TL, geçtiğimiz yıl ise buna yakın bir tutar hesabımdan tahsil edildi. Her iki yıl da müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak bana, belirli bir limitte harcama yapmam ...
18.07.2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1920) hesabımdan 669 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Oysa ben aidatsız kart talep etmeme rağmen Gold kartım iptal edilmedi ve her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, sadece a...
Yorumlar