Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenciye Verilen Kart Aidatı Sözünün Tutulmaması Ve Haksız Ücret

04 Aralık 16:48
13

2024 Ekim ayında, öğrenci olarak burs alabilmek için VakıfBank üzerinden zorunlu olarak hesap açtım. Şubede kart istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, banka personeli kartın mecburi olduğunu ve istersem daha sonra kapatabileceğimi söyledi. Yaklaşık bir ay sonra kartı kapatmak için talepte bulundum. Bunun üzerine bankadan aranarak, bir yıl boyunca kart aidatından muaf tutulacağım iletildi. Bu nedenle kartı kapatmaktan vazgeçtim ve zaman zaman harcamalar gerçekleştirdim.

Ancak 2 Aralık günü ekstreme 670 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, bu ücretin ancak 6 ay boyunca ayda 5.000 TL harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Bir öğrenci olarak, çoğu müşteriye zaten uygulanmayan kart aidatının bana uygulanmasını ve bunun bir harcama sözüne bağlanmasını oldukça haksız ve uygun bulmuyorum.

Pek çok banka öğrencilerden kart ücreti almamakla kalmazken, çeşitli kampanyalar, avantajlar ve destekler sunarken; VakıfBank’ta bursumu almak için açtırmak zorunda kaldığım hesap üzerinden kart aidatıyla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. VakıfBank’ı aynı zamanda birikim yapmak için de kullanıyordum ancak bu ücretin iadesi sağlanmazsa bankayı sadece bursumu çekmek için bir aracı olarak kullanmayı düşünüyorum.

Öğrenci olmama ve daha önce bir yıl aidat muafiyeti sözü verilmiş olmasına rağmen ekstreme yansıtılan 670 TL kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Olmama Rağmen Haksız Yere Gold Kart Aidatı Kesildi

03 Kasım 00:52
443

24 Mart 2024 00:28
964
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

07 Mart 2024 19:56
612

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Haksız Yere Yıllık Ücret Yansıtıldı

25 Kasım 03:00
330
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri