VakıfBank müşteri

VakıfBank World kartımı 2013 yılından beri düzenli olarak kullanan uzun süreli bir müşterinizim. 15 Kasım tarihinde kredi kartımdan 799,00 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip iadesini tale...

04/12/2025 tarihinde saat 14:28’de VakıfBank 444 0 724 çağrı merkezi tarafından arandım. VakıfBank Worldcard’ım ve diğer bankalardaki kredi kartlarımı da kapsadığını söyledikleri, aylık 199 TL bedelli ve kartlarımdaki olası çalınma durumunda 45.000 TL’ye kadar güvence sağlayacağı belirtilen bir pake...

2024 Ekim ayında, öğrenci olarak burs alabilmek için VakıfBank üzerinden zorunlu olarak hesap açtım. Şubede kart istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, banka personeli kartın mecburi olduğunu ve istersem daha sonra kapatabileceğimi söyledi. Yaklaşık bir ay sonra kartı kapatmak için talepte bulund...

VakıfBank İzmir Çiğli Şubesi’nden 28.10.2021 tarihinde kullanmış olduğum 6109759323 numaralı konut kredimle bağlantılı olarak, Türkiye Sigorta tarafından 364608498 poliçe numaralı ve 28.10.2025 vadeli Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve düzenlenmiştir. Bu...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 'Mobilden Müşteri Ol' seçeneğiyle yalnızca hesap açmak için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, koşulsuz ve şartsız olarak 1000 TL puan hediye edileceğini, bunun için Troy Click kredi kartını almam gerektiğini söyledi. Bu vaade güvenerek kartı ...

VakıfBank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini aldıktan yaklaşık 5 gün sonra iptal ettim. Bu kredi kapsamında kesilen 7.500 TL tutarındaki sigorta ücretinin, kredi iptali sonrası hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden g...

03.12.2025 tarihinde saat 22:33’te VakıfBank hesabımdan, Denizbank’ta bulunan bir hesaba yanlışlıkla 20.000 TL EFT gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz VakıfBank ile iletişime geçerek işlemin iptal edilmesi ve tutarın iadesi için talepte bulundum. 2265177462 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. ...

İstanbul’da VakıfBank müşterisi bile olmamama rağmen, operatör değişikliği nedeniyle telefon hattıma VakıfBank tarafından sim bloke konulmuş. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM’ye yönlendirildim ancak banka müşterisi ol...

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1 Aralık tarihinde kart ekstreme baktığımda ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle ka...

VakıfBank müşterisiyim ve bugün sabah saatlerinden itibaren hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesi üzerinden para transferi yapmak istediğimde 'kimlik bilgilerinizdeki eksiklik nedeniyle işleme devam edilmiyor' uyarısını alıyorum. Kimlik bilgilerimle ilgili bir eksiklik olduğunu düşü...

VakıfBank yatırım hesabımdan 7.000 TL tutarında para çektim ve bu tutarın iki gün sonra hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak süre dolmasına rağmen para hesabıma geçmeyince kontrol ettiğimde, hesabıma benden habersiz bloke konulduğunu fark ettim. Ani bir şekilde paraya ihtiyacım olduğunda bu şekilde b...

VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesaptan 31 Ekim 2025 tarihinde “ek hesap ekstre basım ücreti” adı altında 38,64 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...

VakıfBank’tan 23.11.2025 tarihinde oğlum için ek kredi kartı başvurusunda bulundum. 28 Kasım’dan beri sistemde kart durumunda sürekli “kuryede/dağıtımda” ifadesi görünüyor, ancak kart bir türlü teslim edilmiyor. Kartın nerede olduğu, hangi ilde veya şubede bulunduğu bile net olarak görünmüyor, sadec...

VakıfBank kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve onayım alınmadan kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, bu nedenle öncelikle buradan itirazımı iletiyorum. Kullanı...

VakıfBank İstanbul şubesinden maaş alan bir memurum ve icralık dosyalarım olduğu için maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal kesinti yapılıyor. Ancak yaklaşık bir haftadır “takipli müşteri tahsilatı” adı altında hesabıma yatan tüm paranın çekildiğini, hesaba giren hiçbir paranın bana bırakılmadığ...

Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaş anlaşmam kurumum tarafından başka bir bankaya geçirildiği andan itibaren, sanki hiç müşterisi değilmişim gibi bana zorluk çıkarılmaya başlandı. Daha önce hesaplarım arasında rahatlıkla para transferi yapabilirken artık bu işlemleri gerçekleştiremiyor...

04.12.2025 tarihinde gece saat 04.00 sularında VakıfBank’tan, banka kartımla mail order ile satış yapılacağı fakat bu işleme yetkim olmadığına dair bir SMS aldım. Yıllardır VakıfBank müşterisiyim, kartım kayıp veya çalıntı değil ve kartım mail order işlemlerine zaten kapalı. Buna rağmen böyle bir de...

VakıfBank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papel IBAN’ıma 10.000 TL tutarında havaleyi gece saat 01.00 civarında gerçekleştirdim. İşlem dekontu ve tüm bilgilerim doğru, her şey nizami olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para Papel hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri...

VakıfBank’a ait sonu 9912 ile biten banka kartımdan, Avast firmasından internet üzerinden daha önce yapmış olduğum Avast *avp2119655064 kodlu siparişe istinaden, 03.12.2025 tarihinde saat 21:11’de bilgim ve onayım dışında 221,88 TL çekim yapılmıştır. Avast programını aktif olarak kullanmadığım halde...