to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kredi Kartımda Nakit Avans Kısıtlaması
VakıfBank Gold kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır nakit avans çekemiyorum. Her denememde mobil uygulamada “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmaktadır. Detaylı bilgi için 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı geliyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Kart ödemelerimi genel olarak düzenli yapıyorum, sadece bir kez gecikmem oldu, onun dışında gecikme veya sürekli asgari ödeme gibi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen uzun süredir nakit avans işlemime kısıt koyulmuş durumda.
Durumu VakıfBank uygulaması içindeki mesaj bölümünden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli bu kısıtla karşılaşmak beni mağdur ediyor ve kartımı tam olarak kullanamıyorum.
VakıfBank’tan, kartımdaki nakit avans kısıtının kaldırılmasını ve nakit avans özelliğimi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
