to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün araç satın alımı nedeniyle birikim hesabımdan yüklü miktarda para çıkışı ve g...irişi işlemleri yaptım. Bu işlemler sonrasında müşteri temsilcisi beni arayarak dolandırılıyor olabileceğimi düşündüğünü söyledi, ben de tüm işlemleri kendimin yaptığını ve herhang
VakıfBank müşterisiyim. 18 Haziran günü saat 21:10’dan sonra İstanbul Üsküdar Rasathane mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sin...den hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 320 TL tutarında para yatırıyordum, olayın şoku nedeniyle tam miktarı net olarak hatırlamıyorum. İşlem sırasınd
"Babil şubesi mehtap hanım sorunumuzu çözdü teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi üzerinden 150.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, onayım ve rızam dışı
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım; ancak kredi kullanımım sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Ücreti” adı a...ltında 7.350 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi başvurusu ve kullanımı sırasında bu kesintiyle ilgili tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı; bu tutarın ne olduğunu
VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden dijital şifre alma sürecimde yaşadığım ilgisizlik ve yanlış yönlendirmeyi belirtm...ek istiyorum. Banka kartımı yeni aldım ve kartımı aktif edip dijital şifre almak için kartın arka yüzünde yer alan resmi çağrı merkezi numarasını aradım. 18 Haziran 2025 günü saat
"Teşekkürler"
17.06.2026 tarihinde saat 00.41’de Revolut üzerinden VakıfBank’taki hesabıma X. Xxx EUR tutarında SWİFT işlemi gerçekleş...tirildi ve Revolut tarafında işlem tamamlanmış olarak görünüyor. Ancak VakıfBank tarafında bu işlem sistemde görünmediği söyleniyor ve para hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetle
18.06.2026 tarihinde VakıfBank’tan 48.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sırasında hesabımdan 2.940 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Üc
VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Sky limitimi düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmam...a rağmen, bugün hesabımı kontrol ettiğimde Sky limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinde
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandır...an Tarife” adı altında ücret kesintisi yapıldığını dün fark ettim. Kredi kullanım aşamasında bu tarife hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay verme
VakıfBank kredi kartımın ek kartını bir ay boyunca kullandım ve dönem borcunu mayıs ortasında internet bankacılığı üzeri...nden tamamen ödedim. Buna rağmen ödeme kartın kullanılabilir limitine yansımadı ve ek kartı kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı almaya başladım. Banka müşteri
Sosyal Güvenlik Kurumu’nda çalışmaktayım. Kurumumuzun Mayıs 2026 ayında VakıfBank ile yaptığı maaş promosyon anlaşması k...apsamında personele faizsiz 100.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi tanımlaması yapıldı. Yıllardır VakıfBank müşterisi olmama ve bu hakkımın kurumsal anlaşma ile açıkça tanımlanması
17 Haziran çarşamba günü Kayseri Halkbank şubesindeki ATM’den VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ...ATM “günlük limit aşılmıştır” uyarısı verdi ve buna rağmen parayı iade etmek yerine paraya el koydu. Hemen bankama başvuru yaptım, ancak ortada çok ciddi bir mağduriyet var. Limit
VakıfBank World Troy kredi kartımdan Ocak ayında yaklaşık 600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi... için bugün müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunduğumda, bana ancak her ay 5.000 TL harcama yapmam koşuluyla iade edilebileceği söylendi. Bu şartlı iade teklifini kabul etm
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Adıma tanımlı 3.750.000 TL tutarında Sky Limit bulunmakta. Bildiğim kadarıyla... bu limitin amacı, müşterinin bankaya gitmesine gerek kalmadan mobil bankacılık üzerinden krediye veya kredili mevduat hesabına başvuru yapabilmesidir. Ancak mobil bankacılık üzer
"Teşekkür ederim"
17 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 09.00 sıralarında Erzincan ili Tercan il...çesindeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir so
2025 Nisan ayında VakıfBank müşteri danışmanı tarafından telefonla arandım ve bana sonu 6068 ile biten Troy Click kredi ...kartı teklif edildi. Görüşme sırasında kartın ücretli olduğuna veya yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgi verilmediği için kartı ücretsiz olduğunu düşünerek kabul ettim.
10137364 numaralı şikayetim ve bankaya yaptığım başvuru neticesinde VakıfBank tarafıma kısa mesaj göndererek kart ücreti... iade talebimi olumsuz değerlendirdiğini iletmiştir. Kartı çok aktif olarak kullanmıyor olsam da müşterisi olduğum bankanın, tüketici haklarını göz ardı ederek haksız yere kart ai
VakıfBank tarafından son 5 gündür günde ortalama 4 kez satış amaçlı aranıyorum. Daha önce defalarca aranmak istemediğimi..., hiçbir satış ya da bilgilendirme araması almak istemediğimi açıkça belirttim, ancak buna rağmen farklı numaralardan aramalar kesilmeden devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp
VakıfBank Gold kredi kartımı 2019 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 16.06.2026 tarihinde ekstremde... 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak ta
VakıfBank Worldcard’ım ile ilgili olarak iki üç ay önce banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede..., 3 ay içinde 25.000 TL harcama sözüme karşılık 1.750 TL verileceği söylendi. Bu kadar harcama yapamayacağımı belirterek kampanyayı kabul etmedim. Daha sonra bana herhangi bir ek a
VakıfBank üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 18 Haziran tarihinde kredi hesabıma yatar yatmaz, “Ka...zandıran Tarife” adı altında 2.940 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı ve bu ürün tarafıma fiilen zorunlu tutuldu. Kredi başvurusunu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
