to read complaints and reviews, or file yours.Mobil POS Hatası Nedeniyle Ticari Sicilimin Haksız Yere Bozulması
29 Ekim tarihinde Adana Abidinpaşa şubesinde, Özel Ritim Eğitim Kurumu’nda kullandığım VakıfBank mobil pos cihazı (pos No: 01803985) ile işlem yapmaya çalışırken z3 hatası aldım ve cihaz kapandı. Ardından yapılan bu işlemin şüpheli olarak değerlendirilmesi nedeniyle, ticari sicilimin bozulduğu bildirildi. Şube ile görüşüp dilekçe yazmama rağmen, olumlu bir sonuç alamayacağım söylendi.
Bu durumun tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleştiğini ve gelen velilerin kart seçme gibi bir şansım olmadığını belirtmek isterim. Sicilimin düzeltilmemesi halinde işimde ciddi sıkıntılar yaşayacağım için mağduriyetimin acilen giderilmesini, ticari sicilimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
