to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Digiturk Spor paketine kayıtlı aboneliğimde telefon numaramı değiştirdim ve sistemde kayıtlı olan numaramın güncellenmesi gerekiyor. Yaklaşık 3 aydır bu değişikliği yaptığım halde Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle numara güncellemesini gerçekleştiremiyorum.
Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor, temsilciye ulaşamadan hatta kalıyorum. Bu durum hem iletişim açısından hem de abonelik işlemlerimi yönetmemde ciddi mağduriyet yaratıyor.
Kayıtlı telefon numaramın acilen yeni numaramla güncellenmesini ve mevcut/güncel tarifem, paket kapsamım ve ücretlendirmem hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
