to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabına Yasal Olmayan Bloke Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sakarya Serdivan VakıfBank şubesindeki maaş hesabıma (Müşteri No:... 2619) bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve yasal mevzuata aykırı şekilde 11.900 TL tutarında bloke konulmuştur. Hesabım maaş hesabıdır ve geçimimi bu hesap üzerinden sağlamaktayım. Elit AVM tarafından tarafıma sadece bir icra tebligatı ulaştı, fakat yasal olarak maaşımın yalnızca %25’ine (4.1 oranında) haciz uygulanabileceğini biliyorum. Tüm maaşıma bloke konulması mağduriyet yaratmaktadır.
VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sistemsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Elit AVM ile de henüz iletişime geçmedim.
Yasal sınırlar dışında uygulanan blokenin derhal kaldırılmasını, yalnızca yasal oranda kesinti yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bir an önce çözüme kavuşturmanızı bekliyorum
Benim maaşıma da bloke koydular neymiş savcılık talimatı varmış sizin sorunu çözdüler mi bilgi alabilir miyim 20 gündür bekliyorum ben hala sonuç alamadım