Bilgilendirme Olmadan Maaş Hesabıma Bloke Kondu, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve 00158007324263376 numaralı hesabıma maaşım yattığı anda bloke konuldu. Yaklaşık iki yıldır bankanızdan maaş almaktayım ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde gecikme oldu ve şu anda ek hesabımda yaklaşık 35 bin tl, kredi kartımda ise 89 bin tl borcum bulunuyor.
15 Kasım 00:25 itibarıyla hesabıma bloke konuldu. Bu durum, daha önce de bir kez başıma gelmişti. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak bugün hafta sonu olduğu için şubeler kapalı. Borcumu ödemek istesem de blokeden dolayı işlem yapamıyorum ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Blokenin kaldırılmasını ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Borçlarımı 2 ay içerisinde kapatacağımı da özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve gün içerisinde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

15.11.2025 tarihinde saat 12:20 civarında VakıfBank maaş kartıma (son 4 hanesi 6885) kredi kartı ödeme gecikmesi nedeniyle bloke konuldu. Kartım şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve acil ödeme yapmam gereken bir yere ödeme gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda Sultanbeyli şubesine yönlendirildim, ancak daha önce ödeme sözü vermiş olmama ve ödemeyi bu hafta yapacağımı belirtmiş olmama rağmen kartıma bloke konulmasını anlamış değilim.
Toplam kredi kartı borcum 90 bin tl, ek hesap borcum ise 35 bin tl civarında ve bu borçların büyük bir kısmını ödeyeceğim. Zaten faizini ödediğimiz bir borç için, ayrıca ödeme sözü alınmasına rağmen kartıma bloke konulması mağduriyet yaşamama neden oldu. Ayın 20’sine kadar ödeme sözü vermişken, bu tarihten önce kartımın tamamen kullanılamaz hale getirilmesini kabul etmiyorum.
Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın gün içerisinde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

VakıfBank Şırnak şubesi’ne bağlı maaş hesabıma bugün yaklaşık 11.600 TL tutarında bloke konulduğunu öğrendim. Sadece maaş hesabım etkilenmiş durumda ve başka bir hesabımda bloke yok. Hesabımda kredi kartı yapılandırmam bulunmakta ve ödemelerimi bir ay gecikmeli olarak yaptım. Ancak, bu konuda bana h...

VakıfBank Platinum kart kullanıcısıyım. Yıllardır hiçbir ödememi aksatmadım, genellikle kredi kartı borcumun son ödeme günü ayın 5’i ya da 6’sı olurdu. Bu ay ise ödeme günü ayın 4’üne çekilmiş ve ben de 271 bin tl civarındaki borcumu ayın 5’inde ödedim. Sadece bir gün gecikme olmasına rağmen kartıma...

VakıfBank Platinum kredi kartı ile TL harcamalarım haricinde USD harcaması da yaptım. Söz konusu USD harcamaları dönem sonunda TL olarak çevrilerek hesap ekstreme yansıtılmamış, ben TL olarak normal borç ödememi yaptım. 3 dönem sonunda TL olarak tüm borcumu ödememe rağmen kredi kartım hiçbir bilgile...

VakıfBank Worldcard kredi kartımda, 3 gün önce borç gecikmesi nedeniyle bloke işlemi uygulandı. Borcum yaklaşık 32 bin tl ve ödemek istiyorum. Ancak hem internet bankacılığı üzerinden hem de diğer kanallardan işlem yapmaya çalıştığımda “hesabınız bloke” uyarısı alıyorum ve ödeme gerçekleştiremiyoru...
Yorumlar