Biletime Rağmen Otobüse Alınmadım Ve Yardım Alamadım

21 Mart tarihinde saat 23.31'de Adana–Midyat seferi için Midyat Seyyidoğlu firmasından Ömer Ö*** adına 18 numaralı koltuk için biletim olmasına rağmen sefere alınmadım. Otogara zamanında gitmeme rağmen araçta beni bulamadıklarını ve “Sizi aradık, gittik” denilerek otobüsün benden habersiz bir şekilde hareket ettiği söylendi.

Benim elimdeki bilete ve zamanında orada olmama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve sorunun bende bırakılmaya çalışılması nedeniyle mağdur oldum. Sonrasında firmayla görüştüğümde de yine sadece “Sizi aradık” denilerek geçiştirildim, başka bir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu sefere ait bilet ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.