to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Virman Blokesi Ve Fazla Kredi Çekmeye Zorlama
3,99 oran ile kredi veriyorsunuz, onun da %11'ini virman adı altında bloke koyuyorsunuz. Ben bu rakamı ödeyebileceğim oranda çekerken, siz bana %12 daha fazla kredi çekmeye teşvik ediyor ve ödeyemeyeceğim bir tutarla zor duruma sokmaya çalışıyorsunuz. Ben hesabıma yatan paranın tamamını kullanmak istiyorum. Virman hesabımın iptalini ve oradaki paranın ana hesabıma geri iadesini talep ediyorum.
Not: Kredi cayma hakkı kullanacağım zamanda, eksi bakiyemden karşılıyorlar. O tutarı virmana gönderirken sorun yok, iptal ederken benden gidecek. Başka bir ihtiyacınız var mı acaba?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yalnız sizin müşteri temsilciniz beni yanlış yönlendirdi kredi cayma hakkım vardı virman hesabımdaki tutarı dahil edip cayma hakkımı kullandırmak yerine cayma hakkımı kulnsam bile oradaki tutarın 90 gün bloke olacağını söyledi bu yüzden kredi kapama yaptım ertesi gün sabah yani bugün bankaya gittim müşteri temsilcisinin o parayı blokesinin kaldırma yetkisinin olduğunu söyledi şimdi beni mağdur eden müşteri temsilciniz den şikayetçiyim onun yüzünden ben hem kredi kartımı ödeyemeyeceğim hem de hesabım eksi bakiyede kalacak bu şekilde bir şeyi kabul etmiyorum
