to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'ta bulunan hesabımdaki artı bakiyenin küçük bir bölümünü kullandım. Ertesi gün hemen bu hesaptan kullanmış olduğum rakamın fazlasını yatırarak hesabı artı bakiyeye geçirdim. Sonrasında talebim olmadan habersiz şekilde ek hesap sigortası adı altında bir sigorta yapılmış ve ücreti ek hesabımdan çekilerek tekrar eksi bakiyeye düşürülmüşüm. Sizden ben sigorta yapılmasını mı istedim ki bana sigorta yapıyorsunuz. Size ne benim kullandığım eski bakiyeyi kimin ödeyeceğinden. Zaten kredi kullanmaya geldiğimizde hiç kullanılmayacak saçma sapan bir sürü ürünü mecburen almak zorunda bırakıyorsunuz. Yoksa kredi vermeyeceğiz diyorsunuz. Dolayısı ile haberim olmadan yapılan uydurulmuş sigortanın ücretinin tarafıma eksiksiz iadesinin derhal yapılmasını ve bu sigortanın da iptalini istiyorum. Hiçbir hizmet sunmadığınız sigortadan para almak nedir? Ne bir belge imzaladım ne de sizden böyle bir isteğim oldu. Eğer böyle bir şeyi dayatıyorsanız buna ne denilir?
VakıfBank'ta iki adet kredi kartım bulunmakta. İki kredi kartına da borcum var ve birini kapatmak istedim. Dönem içi tamamını erken ödeme yaptım. VakıfBank, kendi kafasına göre artı bakiye olarak görüp diğer kredi kartımın borcunu ödeme yapmış. Onun da ödeme tarihi gelmemişti, ekstresi kesilmemişti....
VakıfBank tarafından haberim olmadan çekilen tüm sigorta poliçelerinin iptalini ve çekilen tüm tutarın tekrar iade edilmesini talep ediyorum. VakıfBank'tan aldığım ikinci el araç kredisi için, haberim olmadan bir sene sonunda 'sigorta poliçeleri' adı altında dört defa daha para çekilmiş ve halihazır...
VakıfBank kafasına göre sormadan, onay almadan sigorta yapıp hesabımdan para çekmiş. Hesabımdan alışveriş yaptım ve o an için hesap eksiye düştü, kovan hesabında param vardı, kovandaki parayı hesabıma aktarmak yerine hemen ek hesap sigortası diye bir şey yapmışlar. Bana sordunuz mu hayır onayımı ald...
VakıfBank'tan daha önce çekmiş olduğum ve ödemelerinin çoktan bitmiş olduğu bir kredi için; bugün tarafıma mesajla hesabımdan kesilen bir Ferdi Kaza Sigortası tutarı bildirimi gelmiştir. Bankayı aradığımda yanlışlık olduğu, tutarın hesabıma iade edileceği söylenmiş, iade için bir talep maili gönderm...
Yorumlar