to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 3.402 TL kesinti yapıldığını fark ettim.
Kredi başvurusu sırasında bilgilendirme ekranlarında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ifadesini gördüm ancak bu tarifenin bu kadar yüksek bir tutarda olacağını ve kredi kullandığım gün peşin olarak tahsil edileceğini öngörmedim. Bu ücretin içeriği ve mantığı tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde izah edilmedi.
Durumu fark ettikten sonra Malatya Battalgazi’deki şubeye giderek itirazda bulundum ancak bu tutarın geri alınamayacağı tarafıma söylendi. Ücretin tutarı ve bilgilendirme şekli nedeniyle bu kesintiyi kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Hesabımdan kesilen 3.402 TL tutarındaki “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” nın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, aksi halde süreci resmi merciler nezdinde değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.
25.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 90.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bilgim dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Tahsilatı” adı altında kredi tutarımdan otomatik olarak 5.670₺ tl ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında hiçbi...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 20:13’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 95.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak aynı anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bana bu tari...
28.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bilgim dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Tahsilatı” adı altında kredi tutarımdan otomatik olarak 9.072 TL ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında hiçb...
17.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak, kredi kullandığım anda “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL ücret kesildi. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretin neye istinaden alındığ...
Yorumlar