Kredi Kullanımında İstem Dışı Sigorta Ücretleri Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank'ta kullanmış olduğum kredilerimden (Kredili Hayat Sigortası, Tehlikeli Hastalıklar-Katılım, Ferdi Kaza Sigortası) adı altında para kesildi. Tehlikeli hastalığım olmadığı halde, isteğim dışında kullandığım krediden para kesiliyor. Diğer sigortaları da kabul etmiyorum. Ben ihtiyacım olduğu için kredi kullanıyorum. Kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce telafi edilerek tarafıma iadelerini istiyorum. Kullandığım kredilere ait poliçe numaralarını aşağıda listeliyorum.
Kredili Hayat Sigortası
Poliçe - Zeyil numarası
672653169 - 0
Tehlikeli Hastalıklar-Katılım
Poliçe - Zeyil numarası
8482788 - 0
Ferdi Kaza Sigortası
Poliçe - Zeyil numarası
847231589 - 0
Kredili Hayat Sigortası
Poliçe - Zeyil numarası
670815021 - 0
Kredili Hayat Sigortası
Poliçe - Zeyil numarası
667906308 - 0
Kredili Hayat Sigortası
Poliçe - Zeyil numarası
666996810 - 0
Ferdi Kaza Sigortası
Poliçe - Zeyil numarası
824968913 - 0
S. Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri hizmetlerini aradım, bir çözüm sunmadıkları için burada yazmak durumunda kaldım. Tehlikeli hastalıklar sigortası adı altında kesilen poliçeyi mobil uygulamadan iptal etmek istediğimiz halde iptal etmiyor. Herhangi bir hastalığınız teşhisiniz var mı diye zaten soruyor, HAYIR dediğimiz halde bu parayı keserler. Bunu kabul etmiyorum. Diğer kesilen poliçelerinde iptal edilmesini istiyorum. Bu tür poliçeler isteğe bağlı olur ben kredi kullanırken bu poliçeleri yaptırmak zorunda değilim. Belirli bir faiz oranında kredi kullanıyoruz ve ödemesinide de yapıyoruz. Ücret iadelerini talep ediyorum.


