to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Worldpuan Yüklenmedi 600 TL Değerindeki Puanım Gecikti
Sayın Yetkili;
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden "Beyaz eşya alışverişinize 1.300 TL Worldpuan" kampanyasına katılmış bulunmaktayım. Kampanya şartlarında "VakıfBank Worldcard ile 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında beyaz eşya sektöründe World üye iş yerlerinden tek seferde yapacağınız 10.000 TL‑50.000 TL arası alışverişinize 600 TL, 50.000 TL ve üzerine 1.300 TL Worldpuan hediye edilecektir" ibaresi yer almaktadır.
23.12.2025 tarihinde 5521 **** **** 2101 numaralı kredi kartımla Evkur Ankara Siemens Bayi firmasından 15.043,00 TL tutarında alışveriş yaptım. İlgili alışverişime istinaden 600 TL tutarında Worldpuan kazandım. Kazanmış olduğum Worldpuan 06.01.2026 tarihinde alışveriş yaptığım kredi kartıma yüklenmesi gerekirken, 07.01.2026 tarihinde olmamıza rağmen hâlâ yüklenmemiş olup, mağduriyet yaşamaktayım. Belirtmiş olduğum kredi kartıma hak ettiğim 600 TL değerindeki Worldpuan’ın ivedi bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Gereğini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
