to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Asgari Ödeme Sonrası Açılmadı
VakıfBank kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım 4 gündür kullanıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra normal şartlarda kartımın hemen tekrar kullanıma açılmasını beklerken, hiçbir şekilde harcama yapamıyor olmam mağduriyete neden oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı.
Asgari ödeme yapıldıktan sonra kredi kartımın gecikmeksizin kullanıma açılmasını ve mevcut mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
6 Temmuz 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
