to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde VakıfBank Samandağ şubesindeki kredi kartı borcumun yapılandırması kapsamında hesabıma 40.000 TL yatırdım. Yaklaşık 20.000 TL civarında borcum olmasına rağmen, yatırdığım tüm tutar yapılandırılmış borcuma kesildi. Banka ile görüşmeye gittiğimde, sadece gecikmeye düştüğüm için bu şekilde işlem yapıldığını söylediler ve geçerli bir açıklama sunulmadı. Elimde herhangi bir dekont veya borç dökümü de verilmedi, borcumun neden iki katı kadar tahsil edildiğiyle ilgili bir bilgi alamadım.
Kredi kartım yapılandırma sonrası kapatıldı. Fazla tahsil edilen tutarın iadesi yerine, borç bakiyemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23/06/2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi aracılığıyla kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim. Görüşme sırasında belirttiğim 5.000 TL’lik taksit tutarı yerine, bilgim dışında 12.250 TL olarak yapılandırma yapıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde, üç kez müşteri hizmetlerini ar...
22 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank World Click kredi kartı borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradım. 90.000 TL olan borcumu 36 ay vade ile ödemek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kullandığım kartın yapılandırmaya uygun olmadığını ve işlemi yalnızca şubeden yapabileceği...
24.07.2025 tarihinde VakıfBank'a giderek kredi ve kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi söyledim. Onlar ise kartımda gecikme olmadığını, riskimin bulunmadığını ve bu nedenle banka tarafından yapılandırma yapılmadığını belirttiler. Ben de kendilerine Resmi Gazete'de böyle bir şart olmadığını, ...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Maaşım bu borcu ödemeye yetmediği için borcumu yapılandırmak ve uygun ödeme koşullarıyla taksitlendirmek istiyorum. Bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılandırma işleminin şubelerin inisiyatifinde olduğunu ...
Yorumlar