to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi’nden 2.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, kredi tahsisinin aciliyeti gerekçe gösterilerek şubede önüme konulan evrakları detaylı inceleme fırsatı bulamadan imzaladım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, krediden onayım dışında bazı kalemler için kesintiler yapıldığını fark ettim.
21.05.2026 saat 14:30 ve 14:32’de hesap hareketlerimde, 8.130 TL “Sigorta Poliçesi Tahsilatı (Ferdi Kaza Sigortası) ” ve 17.640 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında toplamda ciddi bir tutarın tahsil edildiğini gördüm. Konut kredisinde zorunlu olmayan Ferdi Kaza Sigortası ürünü için açık rızam alınmadan kesinti yapılmıştır. Ayrıca VakıfBank Kazandıran Tarife, kredi kullandırım şartı gibi sunulmuş, bu ürünün zorunlu olmadığı açıkça belirtilmemiş ve tarafıma isteğe bağlı bir hizmet olduğu anlatılmamıştır. Bu durum, bana kredinin içine paket halinde ürün satışı yapılmış gibi hissettirmektedir.
Konut kredisi kapsamında kullanmadığım ve zorunlu olmayan bu hizmetler için tarafımdan alınan 8.130 TL Ferdi Kaza Sigortası ve 17.640 TL VakıfBank Kazandıran Tarife ücretlerinin, tahsil edildikleri tarihten itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden konut kredisine başvurdum. Başvuru sırasında yalnızca konut, DASK, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti hakkında bilgi verildi, ancak kazandıran tarife ve Ferdi Kaza Sigortası gibi ek ürünlerden ve bu ürünlerin zorunlu tutulacağından hiç bahsedilmedi...
Ahmet Can Y***** konut kredisi masraflarına itiraz dilekçesi hakkında. Merhaba, Ben Ahmet Can Y*****, 158*****158 T.C. Kimlik numaralı, 445008577163 numaralı müşterinizim. İstanbul / Kozyatağı şubenizden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, 445008577163 müşteri numaralı hesabımdan 17.12.2024 ta...
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve hayat sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6...
VakıfBank Bağcılar Güneşli Şubesi üzerinden 2018 yılında çektiğim konut kredisi kapsamında adıma düzenlenen zorunlu konut sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konut kredimin bitmesine 1 yıldan kısa süre kaldığı, sadece son birkaç taksitin ödemesini yaptığım bir dönemde, 26.04.2026 ta...
Yorumlar