- Ana Sayfa
- Zorlu Enerji Grubu
- ZES Şarj İstasyonları
- Şarj İstasyonunda Benzinli Araç İşgali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Şarj İstasyonunda Benzinli Araç İşgali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 19:36–19:59 arasında Diyarbakır Forum’daki ZES marka şarj istasyonunu kullanmak istediğimde, şarj alanlarının 33 dlz 38 plakalı siyah Volkswagen benzinli araç tarafından işgal edildiğini gördüm ve bu nedenle aracıma şarj yapamayarak beklemek zorunda kaldım. Aynı şarj istasyonunda bu sorunu ne yazık ki ikinci kez yaşıyorum.
Durumu ZES WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, daha önce başka bir temsilci gerekli işlemlerin yapılacağını söylemiş olmasına rağmen bu kez görüştüğüm Ö*** Hanım bana “yapacağımız bir şey yok” diyerek sadece polise bildirmenizi tavsiye etti. Şarj istasyonlarının benzinli araçlar tarafından sürekli işgal edilmesi ve bu konuda herhangi bir yaptırım veya önlem alınmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
ZES’ten, Diyarbakır Forum’daki şarj istasyonunda elektrikli araçlar için ayrılmış alanların gerçekten amacına uygun kullanılmasını sağlayacak somut önlemler alınmasını, bu alanlara park eden benzinli araçlar için cezai süreçlerin başlatılması konusunda ilgili kurumlarla iş birliği yapılmasını ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Randevulu Şarj Noktasına İzinsiz Araç Girişi Ve Haksız Ceza
11.02.2026 tarihinde sabah saat 08:00 için Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’daki Limak Ambassadore Hotel adresinde bulunan ZES şarj istasyonuna randevu oluşturdum. Volvo ex40 model elektrikli aracımla randevu saatimde istasyona gittiğimde, benim için ayrılmış olması gereken noktada 06 fhj 760 plakalı Ci...




ZES Şarj İstasyonunda 150 TL Haksız Blokaj Ücreti

19.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yalova Özdilek AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işlemi için 716,87 TL tutarında ödeme alındı. Şarj işlemi bittikten sonra sadece yaklaşık 2 dakika içinde soketi çıkarmadığım gerekçesiyle ek olarak 150 TL blokaj ücreti daha kesild...
ZES Şarj İstasyonunda Şarjı Dolu Araçların İşgali Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Menemen Katlı Otopark’ta bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda, araçların şarjı dolmasına rağmen günlerce fişi çekmeden aynı yeri işgal etmesi nedeniyle istasyonu sık sık kullanamaz hâle geliyorum. Uzun süre araçlarını çekmeyen kullanıcılar yüzünden aracımda şarj takamıyor ve istasyonu amacı...

ZES Şarj İstasyonu Önünün Sürekli Araçla İşgal Edilmesi Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut Elvankent Lider Tıp Merkezi bahçesinde bulunan ZES Şarj İstasyonu’nu kullanmak istiyorum. Ancak istasyonun önüne sür...
Yorumlar