to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mersin Mezitli şube müşteri temsilcime ulaşamıyorum, 2 haftadır şube telefonları açılmıyor. Konu hakkında geri dönüş de ...olmuyor, ulaşmak imkansız. Yoğun olunabilinir ama genel müdürlüğe yazıyorum, arıyorum dönüş olmuyor maalesef. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum
VakıfBank'a müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Geceden itibaren uğraşıyorum ama olmuyor. Sorunu mu kim çözecek... böyle bir şey olabilir mi ya insanları niye mağdur ediyorsunuz. Saatlerdir telefon başında biri açarım diye bekliyorum. Bu nasıl bir kurum
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum resmen muhatabım yok. Günde 25-30 dakika bekletiliyorum telefo...nda. Yaklaşık 13-15 dakika bağlanma süresi dedikleri süre 40 dakika oluyor yine de sonuç yok. Size ulaşalım seçeneğini seçerseniz de telefon yüzünüze kapanıyor.
İki defadır arıyorum. Birinde yarım saat bekledim sıra gelmedi. İkincisinde 1 saat bekledim (21 dakika bekleme süresi va...r denmesine rağmen) yinede sıra gelmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. Üstelik onların 3 haftadır çözemediği sorun için arıyorum...
Kartım 20 gündür kuryede fakat ne bir takip numarası yolladılar ne de kartım elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine bağl...amıyorlar bekletiyorlar sürekli yeter artık kartımı bir an önce yollayın yoksa şikayetçi olacağım. Karşımda sorumlu kimseyle iletişime geçemiyorum
Ace Card37
Altın278
Araç Kredisi81
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.184
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi629
Borç Kapatma Kredisi121
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz122
EFT455
Ek Hesap1.691
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi76
FAST193
Fatura Ödeme228
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası842
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart533
Gümüş90
Halka Arz178
Havale445
Hesap3.452
Hesap Açma319
HGS385
Hisse564
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.457
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.787
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi324
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.576
Kredi Kartı11.379
Kurye331
Like Card18Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus94
MTV Ödeme37
Nakit Avans519NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.354
Para Yatırma2.700Platinum911
Pos529
Promosyon687
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.245
Sigorta1.294
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.238
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift118
Şifre311
Taksitli Nakit Avans320
Tarım Kart11
Trafik Sigortası20
Troy Kart568
Vadeli Hesap123
Vadesiz Hesap192Vinov83
Virman66
World Puan392
Worldcard1.679
Yatırım Hesabı483
