Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koşulsuz İade Edilen Kart Aidatı Bu Yıl Harcama Şartına Bağlandı

16 Kasım 23:07
168

VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 5509) ekstresine 4 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl, 4 Kasım 2024 tarihinde aynı şekilde kart aidatı kesilmiş ve koşulsuz olarak iade edilmişti. Ancak bu yıl, internet bankacılığı üzerinden başvurduğumda müşteri hizmetleri aidatın iptal edilemeyeceğini, sadece 6 ay boyunca her ay 7.500 TL harcama yapmam halinde aidatın silineceğini iletti.

Geçen yıl koşulsuz iade edilen aidatın bu yıl iade edilmemesini ve harcama şartı sunulmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının hiçbir koşul olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 23:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kenan
16 Kasım 23:21

Numaradan ulaştık fakat bir türlü çözüme ulaşamadık. Müşteri hizmetleri koşullu iade istiyor fakat ve koşulsuz iade istiyorum. Aksi takdirde bütün hesaplarımı ve kartlarımı iptal edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatıma Acil Çözüm Bekliyorum

Mehmet
16 Ağustos 10:30
456

Hak Etmediğim Kart Aidatı İçin Mağdur Edildim

Ceren
05 Kasım 05:22
552

Habersiz Kesilen Kart Aidatı Şaşkınlığı

Sevil
13 Kasım 23:20
161
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

İsmail
03 Eylül 16:19
600
Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Talebim Reddedildi

Ugur
16 Ağustos 14:16
712
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri