Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koşulsuz İade Edilen Kart Aidatı Bu Yıl Harcama Şartına Bağlandı

profile
16 Kasım 2025 23:07
301

VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 5509) ekstresine 4 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Geçen yıl, 4 Kasım 2024 tarihinde aynı şekilde kart aidatı kesilmiş ve koşulsuz olarak iade edilmişti. Ancak bu yıl, internet bankacılığı üzerinden başvurduğumda müşteri hizmetleri aidatın iptal edilemeyeceğini, sadece 6 ay boyunca her ay 7.500 TL harcama yapmam halinde aidatın silineceğini iletti.

Geçen yıl koşulsuz iade edilen aidatın bu yıl iade edilmemesini ve harcama şartı sunulmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının hiçbir koşul olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 23:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kenan
Kenan
16 Kasım 2025 23:21

Numaradan ulaştık fakat bir türlü çözüme ulaşamadık. Müşteri hizmetleri koşullu iade istiyor fakat ve koşulsuz iade istiyorum. Aksi takdirde bütün hesaplarımı ve kartlarımı iptal edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 10:30
585

Hak Etmediğim Kart Aidatı İçin Mağdur Edildim

profile
05 Kasım 2025 05:22
766

Habersiz Kesilen Kart Aidatı Şaşkınlığı

profile
13 Kasım 2025 23:20
256
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
İsmail
03 Eylül 2025 16:19
721
onayim-olmadan-kesilen-kart-aidati-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 14:16
809
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri