Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Kredisi Sürecinde Yanlış Bilgilendirme İle Zorunlu Olmayan Poliçe Ücreti Alındı

profile
14 Ağustos 2025 00:28
312

13.08.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Sarı Panjur konut kredisi işlemlerim sırasında, DASK ve ek poliçe ödemesinin zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma 7.683 TL tutarında ödeme yaptırıldı. Ancak daha sonra bu poliçelerin aslında isteğe bağlı olarak iptal edilebildiğini ve zorunlu olmadığını öğrendim. Ödemeyi online bankacılık ve çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim.

Kredi işlemleri sırasında tarafıma yanlış bilgi verilerek zorunlu olmayan bir poliçe için ödeme yapmak durumunda bırakıldım. Bu nedenle, ödediğim 7.683 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 00:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şaban
Şaban
18 Ağustos 2025 18:39

Sorunum hale giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2023 10:00
2.461
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2024 01:13
983
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2024 09:56
1.271
"Sorun çözüldü"

profile
18 Aralık 2023 23:39
1.263

profile
02 Temmuz 2024 09:58
1.099
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri