Enka Tost Peynirinde Vida Bulunması Kabul Edilemez


Enka markalı tost peynirini yaklaşık bir hafta önce Konya’dan satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için keserken peynirin içinden somon rengi bir vida çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden vida çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur.
Ürünün üretim hattında ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşündüğüm bu olayın firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ürünün incelenerek nasıl böyle bir yabancı cisimle paketlenebilirliğinin araştırılmasını, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri gizliliği gereği iletişim bilgileriniz sistem üzerinden tarafımızla paylaşılmamaktadır. Konuyu hassasiyetle inceleyebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz adına; resmi web sitemizde yer alan iletişim formunu doldurmanızı ve bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Saygılarımızla.

























