Kısa Sürede Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Bedeli İade Edilmiyor
VakıfBank’tan 30 Ekim 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında yaklaşık 5.000 TL tutarında hayat sigortası poliçesi tahsilatı yapıldı. Kredinin 15 gün yasal süresi olmasına rağmen ben krediyi kullandıktan 3–4 gün sonra tamamen kapattım. Ancak kredi kapatılmasına rağmen hayat sigortası poliçesi bedelinin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kredi kapatma işleminden sonra banka ile bu konu hakkında ayrıca bir başvuru yapmadım. Buna rağmen, çok kısa sürede kapatılan bir kredi için tahsil edilen hayat sigortası bedelinin tarafıma iade edilmesini, yapılmış olan sigorta poliçesi tahsilatının düzeltilerek yaklaşık 5.000 TL’nin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Hayat sigortası iadesi sürecinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür ederim. İlgi alaka çok iyiydi.


